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Recibirás información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido desde que sale hasta que llega a tus manos.
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COMPRA CON TRANQUILIDAD
Si necesitas realizar una devolución, podrás solicitarla dentro del plazo establecido siguiendo las condiciones de nuestra política de devoluciones.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo devolver mi producto?
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Sí. Si cambias de opinión, puedes solicitar la devolución de tu pedido dentro del plazo establecido en nuestra política de devoluciones. Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir de forma sencilla.
¿Los productos tienen garantía?
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Sí. Nuestros productos cuentan con la garantía que corresponda según la normativa aplicable. Si tienes algún problema con tu pedido, contacta con nosotros y te ayudaremos a gestionarlo.
¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?
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Trabajamos con MRWpara ofrecer entregas rápidas. Si tu plazo real es ese, puedes poner:“El plazo habitual de entrega es de 24 a 48 horas laborables una vez enviado el pedido.”
¿Cómo puedo contactar con LAMZ?
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Puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de contacto@lamzshop.com. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier duda sobre tu pedido, envío o devolución.