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¿Tienes alguna duda con tu pedido? Nuestro equipo estará disponible para ayudarte durante el proceso de compra y después de recibirlo.

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Recibirás información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido desde que sale hasta que llega a tus manos.

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COMPRA CON TRANQUILIDAD 

Si necesitas realizar una devolución, podrás solicitarla dentro del plazo establecido siguiendo las condiciones de nuestra política de devoluciones.

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Preguntas frecuentes

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¿Puedo devolver mi producto?

Sí. Si cambias de opinión, puedes solicitar la devolución de tu pedido dentro del plazo establecido en nuestra política de devoluciones. Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir de forma sencilla.

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¿Los productos tienen garantía?

Sí. Nuestros productos cuentan con la garantía que corresponda según la normativa aplicable. Si tienes algún problema con tu pedido, contacta con nosotros y te ayudaremos a gestionarlo.

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¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?

Trabajamos con MRWpara ofrecer entregas rápidas. Si tu plazo real es ese, puedes poner:“El plazo habitual de entrega es de 24 a 48 horas laborables una vez enviado el pedido.”

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¿Cómo puedo contactar con LAMZ?

Puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de contacto@lamzshop.com. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier duda sobre tu pedido, envío o devolución.

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    Entrega con MRW

    Trabajamos con la Transportadora MRW, proporcionando la máxima rapidez en su pedido.

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    Pago en la Entrega

    Ofrecemos la posibilidad de pagar su pedido en la entrega, para una mayor confianza.

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    Garantía Devolución

    Le garantizamos na devolución o cambio de producto sin coste ninguno.